高機能顧客メールサポートシステムを導入し、塾生一人一人に合ったフルカスタマイズ＆フルパーソナライズのメールサポートを実現。
平日の18時までに頂いたメールは原則当日返信致します。

基本的な音声サポートはスカイプサポートを利用して頂いておりますが、どうしても外出先から質問がしたい方や、スカイプの環境が整っていない方は、スカイプサポートと同じスケジュールで電話サポートも対応させて頂いております。

週に1〜2回開催され、時間帯は午前〜夜までの間で、塾生の希望を出来る限り取り入れて実施しています。メールだけでは、なかなか伝えにくいニュアンスなどを、リアルタイムで携帯サイトを確認しながら、指導していきます。
無料音声チャット「スカイプ」を利用するので、電話料金の心配も不要。文字チャットにも対応しているので、気軽に質問ができる環境をご用意させて頂きました！